从4P到4C组合论我国保险营销模式转型

从4P到4C组合论我国保险营销模式转型

一、从4P到4C组合谈我国保险营销模式的转变(论文文献综述)

柯娜玲[1](2021)在《B互联网保险经纪公司营销策略优化研究》文中研究说明

颜俪娟[2](2021)在《基于4I理论的重庆市区县图书馆运营策略研究》文中研究指明近年来,信息技术的革新、新型设备的出现使得人们信息获取的渠道更加广泛,迅速成长的信息资源需求压迫着传统图书馆的发展,人们注意力被分散,导致图书馆读者流失。但与此同时,国家也出台了许多提升公共文化服务效能的政策措施。区县图书馆上接省市级馆,下可将服务延伸至社区,是更贴近基层的文化服务单位,也是公共文化服务体系的重要组成部分,在面临着复杂竞争环境的危机和文化大发展、大繁荣的机遇下,区县图书馆如何为人们提供更好的公共文化信息服务成为了新时代下需要解决的课题。因此区县图书馆应该引入营销宣传的概念来提高自身竞争力,树立品牌,扩大影响,整合自身优势,利用时代特色来应对危机承担起区域文化资源共建共享的职责,尽力将社会服务职能发挥到极致。本文以网络整合营销的4I理论为基本理论基础,调研对象是重庆市区县图书馆,从区县图书馆的营销宣传实践出发,对重庆市区县图书馆的营销宣传现状进行调研,包括了主要的“两微”(微信、微博)营销宣传效果和读者问卷调研两个部分,通过总结分析调研数据发现问题,在此基础上结合4I理论提出有利于区县图书馆工作开展的一些运营策略,以期能够为我国区县图书馆今后的长足发展提供一些参考。此外,在当下新型冠状病毒肺炎的疫情背景下,本文还简要分析了区县图书馆面对疫情的运营现状和存在的问题,结合4I理论提出了改进和加强应对突发公共卫生事件的服务运营措施,以应对特殊时期下的阅读需求。

王鹏[3](2020)在《“互联网+”环境下保险公司营销策略研究 ——以A湖北分公司为例》文中提出随着互联网时代到来,保险行业的营销模式也将随之改变。在“互联网+”的环境下,保险业目前最关注的问题便是如何让“互联网+保险”成为当代保险业务的主流。由于互联网本身的实时高效、透明、减少了保险业务中不必要的中间环节,也成为保险公司的营销策略强有力的抓手。正是在“互联网+”这一大的环境背景下,我国保险公司与互联网的有机结合已成为必然,如何充分利用互联网进行营销有着较强的实际研究意义。本文以A保险公司湖北分公司为案例进行分析,同时研究企业与“互联网+”之间的关系,以期对我国保险行业的在未来的互联网营销过程中更好地运用互联网手段发展自身提供一定的借鉴意义。本文首先,介绍了“互联网+”环境下保险公司营销的研究背景和研究意义,并对国内外的研究做了一定的分析比对;之后便对对互联网保险营销理论以及有关定义做了进一步解释;其次,对国内外保险行业的发展现状进行了分析,着重分析了我国互联网保险发展的政治环境、经济环境、社会环境和技术环境;并对A保险公司湖北分公司目前的营销模式进行了介绍;最后,对“互联网+”环境下A保险公司湖北分公司做了深入的SWOT分析;并对该公司在互联网营销过程中的策略进行了优化,从产品策略、价格策略、渠道策略和宣传策略四个方面提出了解决方案。

马惠英[4](2020)在《H证券公司债券业务营销策略优化研究》文中研究说明近年来,随着企业债券直接融资工具的广泛应用,我国债券市场发展迅速。债券市场成为企业发展经营的重要融资渠道,债券业务也逐渐成为证券公司争夺优质客户、提升公司综合竞争力的核心业务。因此,各家证券公司都在积极规划、深化布局债券业务,债券业务面临着激烈的市场竞争。如何在激烈的市场竞争中根据当前外部形势结合自身优势,科学分析、统筹规划,找出现有营销策略中存在的问题,根据科学的研究方法,进行营销策略优化设计,实现债券业务稳步增长成为H证券公司现阶段极为重要的一项课题。本文通过对营销和金融相关文献和理论的梳理,结合H证券公司债券业务营销现状分析,以及H证券公司债券业务营销中存在的问题,利用PEST分析了H证券公司债券业务相关的宏观环境,利用五力模型分析了H证券公司债券业务面临的竞争环境,通过SWOT分析明确了H证券公司的优劣势以及面临的外部机遇和挑战,以此为基础制定了适合H证券公司债券业务发展的营销策略优化思路。制定了H证券公司债券业务STP战略优化方案和4P营销组合策略优化方案,并提出相应的实施保障措施。本文通过研究得出:H证券公司应进一步提升“资管领域的领军券商”这一品牌影响力,为客户提供专业的综合金融服务。通过提升产品金融科技含量、提升产品创新能力等举措进行产品策略优化;通过客户导向差别定价、产品生命周期定价和组合定价等方式进行价格策略优化;通过内部渠道建立矩阵式营销服务体系,外部渠道建立“联合+联动”的协同合作模式进行渠道策略优化;通过举办金融论坛、建立客户走访制等方式进行促销策略优化。本文的研究成果为H证券公司制定债券业务的发展战略提供了理论参考,对H证券公司的债券业务发展也能起到较好的推动作用。

韩丽娜[5](2020)在《中国人寿保险公司重大疾病保险营销策略分析》文中进行了进一步梳理随着人们重疾险理念的提升,可支配收入的增加,消费者对重疾险需求也急剧增加,面对这样的市场需求,各家保险公司都在积极地制定重疾险营销策略,以期提升重疾险保费收入,扩大营业额,抢占市场份额,赢得核心竞争力,中国人寿也不例外。本文分析了目前中国人寿保险公司重大疾病保险营销现状中存在的主要问题:产品缺乏创新,家庭保障不全,销售渠道单一,专业化服务较少,并且指出了存在问题的原因:未以客户需求为导向,销售习惯差,技术设备比较落后,专业化服务意识与技能薄弱。利用PEST分析法分析了目前中国人寿重大疾病保险营销的宏观环境,利用SWOT分析法分析了中国人寿重大疾病保险业务的内部优劣势和存在的机会和威胁,对比结合“4P”和“4C”营销理论,从保险销售潜在客户对重疾险需求制定出重疾险营销的产品策略,从客户对重疾险购买成本的考虑制定了重疾险营销的价格策略,从购买重疾险的便利性方面考虑制定了重疾险营销的渠道策略,从买卖重疾险的双向沟通方面考虑制定了重疾险营销的促销策略。其中在买卖重疾险的双向沟通中,运用层次分析法分析了客户在选择重疾险产品时的最佳购买方式。最后提出中国人寿重大疾病保险营销策略的四个实施保障措施:地域差异化发展,组织机构协同、联动,人力发展包括提升队伍结构质态和建立完善的考核制度及晋升文化,完善监管力度。最终为客户购买重疾险提供参考和依据,有助于提升公司重疾险的市场竞争力,增加公司重疾险保费收入,提高营业额。

王赛[6](2019)在《泰康高端养老社区保险产品营销策略研究》文中研究说明现阶段我国已然步入老龄化社会,养老需求迅猛增加的同时养老供给能力提升缓慢,养老问题悄然成为困扰社会的核心问题之一。与此同时,用何种养老方式能够解决这一难题是需要我们思考的。本文选择有一定保险意识及年收入在20万以上的客户作为研究对象,首先,采用文献研究的方法,对保险行业服务特性及市场营销的4C经典理论进行阐述。其次,运用PEST分析模型和波特五力模型分析对企业销售的高端养老社区保险产品的背后的养老社区进行外部环境分析,并结合SWOT理论对企业进行战略分析,得出公司的竞争优势、劣势、机会与威胁等方面的具体内容,进而确定优势机会、优势威胁、劣势机会及劣势威胁等组合战略。再次,通过问卷调查法进一步对客户购买高端养老社区保险产品的意愿及愿付成本等问题进行深入调研,较为全面的、系统的分析了泰康高端养老社区保险产品的市场需求情况,为泰康养老社区项目的推进奠定基础。最后,结合养老社区保险产品的需求情况提出泰康人寿的养老社区营销策略,包括关注客户需求、提高客户愿付成本、便利客户及沟通策略等,切实提升泰康人寿养老社区保险产品的市场竞争力。通过对泰康高端养老社区保险产品营销策略的改进,希望可以达到提高此种类型产品的总保额,对于其他保险公司养老社区类型保险产品的市场推广也具有一定参考价值,对于此类保险产品营销理论的丰富也具有积极意义。

郭雪娜[7](2019)在《AB财险互联网营销策略研究》文中研究表明据CNNIC发布的第43次《中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2018年12月我国网民规模达到8.29亿人,手机网民规模达8.17亿人。互联网的高速发展改变了人们的购物习惯,网络购物用户和使用网上支付的用户占总体网民的比例分别为73.6%和72.5%。互联网对保险业也起着积极的推进作用,2012-2015年互联网保费增长约20倍。2018年全国保险经营主体171家中有132家开展了互联网保险业务,全国互联网保费规模达1889亿元,互联网营销已是各保险公司营销战略的重要组成部分。AB财险是一家外资财产保险公司,在互联网大潮下依然专注在走传统营销路线,互联网营销渠道和策略上创新不足,已面临业绩负增长。积极借助互联网转型,走出困境,是AB财险现阶段要解决的主要问题。目前AB财险互联网营销意识薄弱,且起步迟、发展慢。通过本文的研究希望能帮助AB财险意识到互联网营销的重要性,促进其互联网营销系统的建设及渠道创新与转型,实现永续经营。本文通过对互联网营销理论研究,运用文献法、个案分析法、定性分析法对AB财险互联网营销进行了全面的分析。首先对AB财险的外部环境用PEST方法进行分析,然后又对其基本经营情况、互联网营销现况、互联网营销面临问题的内部环境进行分析。最后从公司实际情况出发,应用互联网4D营销理论制定其互联网营销策略及实施保障。本文通过探讨落实符合公司实际情况的营销策略及保障实施对策,得出了应用互联网营销的可参考性结论,对未来保险行业的互联网营销的发展具有借鉴意义。

赵龙[8](2019)在《国寿财险陕西分公司个人财产保险营销策略研究》文中指出移动互联网、移动支付的广泛应用,使民众的消费习惯发生了改变,这对传统险企的产品销售模式产生了巨大的冲击;随着互联网巨头对保险行业的涉足,以及我国保险市场对外资险企的开放,使得我国保险市场面临前所未有的转型危机,如何利用移动互联网的便利抢占市场,成为许多保险从业者争相研究的热点问题。本文采用PEST和SWOT分析方法对中国人寿财产保险股份有限公司陕西分公司(以下简称“国寿财险陕西分公司”)进行了全面分析,包括:公司的外部环境,行业竞争,客户购买行为和公司内部资源并指出了当前公司个人财产保险产品营销策略存在的问题,为制定符合大网络时代发展的营销策略提供科学依据。本文提出了一种适应该公司个人财产保险产品现实情况的营销策略。包括:通过多种形式与客户建立连接、强化连接,进而通过构建丰富的营销场景和实施以客户为中心的品牌重定位使客户从了解走向忠诚,鼓励客户在转发传播中吸引更多潜在消费者。最后,指出公司实施上述营销策略的步骤和工作举措,并指出实施过程中必要的保障措施。帮助该公司更好地适应市场并达成其战略目标。最后本文得出了四点结论:一、连接是营销的起点,每一次营销都是建立连接的开始。二、用户分享的力量是企业营销的核心资源。三、无社交,无商业。四、无场景,不营销。

段素红[9](2019)在《平安人寿深圳分公司市场营销策略研究》文中认为我国保险业自改革开放发展至今已有近40年时间,改革开放后我国经济得到快速发展,我国保险业也得到了跨越式的发展。保险涉及到人们生活的方方面面,涵盖财产、健康、医疗、人寿、养老、出行、意外等方面。所以保险市场前景广阔,市场巨大。同时,我国保险业呈现出了多元化、规模化的迅猛发展。据统计,2018年,我国的保险总资产超过18万亿,由此可以看出我国保险市场的繁荣。当前,我国保险市场已经进入快速增长及平稳发展阶段。以中国平安、中国人保、中国太平洋保险等公司为引领者,形成多家保险企业共同竞争的市场格局。但是随着经济全球化的发展,越来越多的国外企业将入驻中国,同样也有国外大量资本进入国内的保险行业。在此环境下,国内的保险市场将面临一定的挑战。平安、人保、太平洋等国内大型保险集团想要继续保持国内保险行业领先地位,必须根据当前的实际情况,从各方面做出调整,其中也包括营销策略调整。平安保险集团可以说是我国保险行业的龙头企业之一,与人寿、中保并驾齐驱,成立于1988年,至今已经发展了30余年,发展取得了骄人的成就,获得社会广泛的认可。在成立以来的30年时间里,平安保险在中国保险市场上占据着优势地位,但是随着国外资本的进入以及中小保险公司的崛起,这种优势也将逐渐被缩小,所以平安保险想要在此环境中获得发展,继续保持优势领先地位,就需要对其营销策略进行调整,进而保障公司可持续健康发展。本文以平安人寿深圳分公司为研究对象,对其营销策略进行分析,尝试找出其中的问题并解决,使其营销策略更加优化。本文的研究主要分为七个部分:第一部分为绪论层面,主要是介绍本文分析的环境和意义,列举国内外的相关研究现状,并进行了总结,指出了本文研究中关系到的分析模式和分析中出现的缺陷;第二部分为理论前提,首先对保险和市场营销进行了基本的概念解析,有利于后面研究的理解,然后介绍了市场营销相关的基础理论,包括4P营销理论、4C营销理论、4R营销理论,并从中选出了本文依据的主要基础理论;第三部分为环境分析,首先利用PEST分析法对平安人寿深圳分公司市场营销的政策、经济、社会、技术等宏观环境进行分析;其次利用波特五力模型对保险行业的现有竞争者、潜在进入者、替代者、供应商的议价讨价能力以及消费者的议价讨价能力等行业环境进行分析,最后对平安保险的内部环境进行了分析,在了解平安人寿深圳分公司基本情况的基础上,对其组织结构和人员构成进行分析;第四部分为现状分析,主要是从产品、价格、渠道和促销方面对平安人寿深圳分公司的营销现状进行分析;第五部分为问题分析,分别从产品、价格、渠道以及促销方面对平安人寿深圳分公司营销中出现的问题进行分析;第六部分为对策分析,根据上面找出的平安人寿深圳分公司在市场营销中存在的问题,提出相应的优化建议:首先在产品策略领域,要合理进行市场定位,开展规划市场筛选,精准市场导向;另外必须由商品开发模式、险种组合完善和险种包装模式等领域开展;其次在价格模式领域,可通过低价模式、折扣模式以及价格区别模式;再次在渠道模式领域,提高银行渠道创建水平,提倡同别的企业的协调水平,完善保险代理者模式,提高线上销售模式水平;最后在促销模式领域,做好企业宣传,构建企业形象,主动参与公共活动,加强平安APP的销售模式,同所有医院进行挂号沟通和合作;最后,对本文的研究进行总结。

李聪[10](2019)在《“互联网+”背景下TA人寿潍坊分公司互联网营销策略研究》文中指出互联网的深入发展正逐渐改变着人们的生活方式,同时也逐渐改变着企业的营销方式。线下的营销模式一直保险公司开展业务的主要方式,但是如今不能满足消费者的增长需求,同时企业依靠传统的线下的方式也难以使得业务出现大规模的增长。互联网营销由于在产品、服务、渠道、技术、以及便利性上得天独厚的优势逐渐成为保险公司拓展营销的重要方式。本文以TA人寿潍坊分公司为例,对其互联网营销策略进行了研究。在采用文献分析法综合论述了当前保险公司互联网营销的现状之后,本文拟定主要的研究内容和方法。在重述了传统的经典营销理论之后。本文首先采用PSET模型对TA人寿潍坊分公司的营销环境做了详细的分析。随后分析了公司互联网营销的现状和问题。接着采用SWTO模型分析了TA人寿潍坊分公司开展互联网营销所拥有的优势和机会,以及面临的威胁和存在的劣势。然后在理论分析和TA人寿潍坊分公司客观事实基础上,先采用STP理论对保险市场进行了细分,随后采用4D营销理论给出了TA人寿潍坊分公司互联网营销的优化策略:聚焦用户需求策略、成本控制策略、变革营销渠道策略、强化动态宣传策略、培养保险互联网消费习惯策略。最后为了保障营销策略能够得到切实实施,本文给出了保障措施,一是要优化和健全互联网销系统;二是优化企业的人才机构,加大员工的培训力度;三是加强大数据技术的运用;四是加强企业的文化建设,通过文化的力量提升企业的竞争力。如此TA人寿潍坊分公司的互联网营销才能真正的实施,促进企业的发展,从而获得更大的市场份额。

二、从4P到4C组合谈我国保险营销模式的转变(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、从4P到4C组合谈我国保险营销模式的转变(论文提纲范文)

(2)基于4I理论的重庆市区县图书馆运营策略研究(论文提纲范文)

中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究目的与研究意义
        一、研究目的
        二、研究意义
    第二节 国内外研究现状
        一、国内研究现状
        二、国外研究现状
        三、研究述评
    第三节 研究内容与研究方法
        一、研究内容
        二、研究方法
    第四节 研究创新点
第二章 区县图书馆运营中的营销宣传理论基础及环境分析
    第一节 营销相关理论的发展
        一、营销相关理论的变化
        二、4I理论
    第二节 区县图书馆运营条件的SWOT分析
        一、区县馆的内部优势
        二、区县图书馆的内部劣势
        三、区县图书馆的外部机遇
        四、区县图书馆的外部挑战
    第三节 4I理论应用于区县图书馆的适用性分析
        一、适应环境变化的需要
        二、适应用户多元化的需要
        三、改变大众认知的需要
    本章小结
第三章 重庆市区县图书馆营销推广现状调查及分析
    第一节 调查目的及方法
        一、调查目的
        二、调查方法
    第二节 调研内容
        一、微信营销情况分析
        二、微博营销情况分析
        三、读者问卷调查分析
    第三节 重庆市区县图书馆营销推广中存在的问题
        一、运营发展不平衡
        二、缺乏专业的营销推广宣传团队
        三、资源推广范围小,公众认知和参与度低
        四、缺乏对运营内容的系统规划
        五、缺乏对读者需求和推广效果的快速反馈机制
    本章小结
第四章 基于4I理论的区县图书馆运营策略
    第一节 趣味性运营策略
        一、把握热点趋势,提供趣味内容
        二、拓宽宣传渠道,丰富传播形式
        三、借助新兴技术,融入新鲜元素
    第二节 个性化运营策略
        一、利用大数据进行需求细分,做到精准运营
        二、利用大数据进行自身服务定位,打造个性化特色服务
    第三节 互动性运营策略
        一、整合各种媒体互动,提高用户参与度
        二、打造文化社交空间,实现读者圈层推广
        三、鼓励读者反馈,完善服务增强用户体验
    第四节 利益性的运营策略
        一、构建内部营销宣传团队
        二、外部力量合作参与,互相补足效益
    本章小结
第五章 疫情阶段区县图书馆的4I服务运营分析
    第一节 高价值的读者需求服务运营策略
        一、严格的疫情防控措施
        二、提供强有力的数字资源保障
    第二节 互动答疑解惑的运营策略
        一、开展心理疏导消除民众忧虑
        二、多种互动形式解答读者疑惑
    第三节 淡化疫情恐惧感的趣味性运营策略
        一、组织各类线上活动,闭馆服务不打烊
        二、文旅融合,让读者宅家云旅游
    第四节 线上延续个性化服务的运营策略
        一、停课不停学,联合开放专题资源
        二、承担人文关怀责任,弘扬正能量
    第五节 经验与思考
        一、数字资源显优势,加强推广不可少
        二、强化媒体宣传功能,打造网络服务优势
        三、提高应急管理能力,建立应急对应机制
    本章小结
第六章 总结
    第一节 结论
    第二节 未来展望
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文

(3)“互联网+”环境下保险公司营销策略研究 ——以A湖北分公司为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 研究综述
    1.3 研究内容及方法
        1.3.1 主要内容
        1.3.2 研究方法
第2章 相关理论综述
    2.1 “互联网+”的定义
    2.2 营销理论
        2.2.1 4P营销理论
        2.2.2 4R营销理论
    2.3 互联网营销理论
        2.3.1 网络整合营销理论
        2.3.2 网络软营销理论
第3章 国内保险行业营销现状分析
    3.1 国内保险行业发展现状
        3.1.1 保险市场规模增长较快
        3.1.2 保险公司数量资产规模增长较快
        3.1.3 互联网保险发展迅速
    3.2 国内保险业发展的PEST分析
        3.2.1 政治环境分析
        3.2.2 经济环境分析
        3.2.3 社会环境分析
        3.2.4 技术环境分析
    3.3 国内互联网保险发展存在的问题
        3.3.1 法律与监管机制的缺位
        3.3.2 渠道差异化造成利益矛盾
        3.3.3 线上服务职能缺失
第4章 “互联网+”环境下A保险公司湖北分公司的营销模式现状及问题
    4.1 A保险公司湖北分公司概况
        4.1.1 A保险公司湖北分公司简介
        4.1.2 A保险公司湖北分公司营销状况
        4.1.3 A保险公司湖北分公司互联网经营发展历程
    4.2 “互联网+”环境下A保险公司湖北分公司营销模式
        4.2.1 PC端官方网站营销模式
        4.2.2 进驻综合类电商及门户平台模式
        4.2.3 保险中介网站销售模式
        4.2.4 手机微信营销模式
    4.3 “互联网+”环境下A保险公司湖北分公司SWOT分析
        4.3.1 营销优势
        4.3.2 营销劣势
        4.3.3 营销机遇
        4.3.4 营销挑战
    4.4 “互联网+”环境下A保险公司湖北分公司营销过程中出现的问题
        4.4.1 产品创新力度不够
        4.4.2 客户满意度不高
        4.4.3 专业的保险营销人员不足
        4.4.4 信息安全问题突出
第5章 “互联网+”环境下A保险公司湖北分公司的营销策略优化
    5.1 产品策略优化
        5.1.1 推进差异化创新,开发新的互联网产品
        5.1.2 调整产品结构,多险齐头并进
    5.2 价格策略优化
        5.2.1 完善线上理赔流程,做好风险把控降低成本
        5.2.2 精准定位客户,细分市场科学定价
    5.3 渠道策略优化
        5.3.1 调整传统营销渠道管理架构,多渠道相互配合
        5.3.2 加强与第三方平台合作,增强产品曝光率
        5.3.3 股东业务开发,挖掘潜在资源
    5.4 宣传策略优化
        5.4.1 加强营销团队建设,引入专业人才
        5.4.2 加大互联网推广力度,植入品牌广告
第6章 结论与展望
参考文献

(4)H证券公司债券业务营销策略优化研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景和研究意义
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究框架
        1.2.1 技术路线
        1.2.2 研究内容
        1.2.3 研究方法
    1.3 创新与特色
第二章 相关文献综述和理论基础
    2.1 国内外债券业务相关综述
        2.1.1 债券市场发展研究现状
        2.1.2 债券业务消费者行为研究
        2.1.3 债券业务营销STP研究
        2.1.4 债券业务4P营销组合研究
        2.1.5 文献评述
    2.2 市场营销相关理论基础
        2.2.1 市场营销原理与发展史
        2.2.2 消费者行为理论
        2.2.3 STP理论
        2.2.4 4P营销组合理论
        2.2.5 服务营销理论
        2.2.6 关系营销理论
        2.2.7 新营销理论
    2.3 金融营销相关理论
        2.3.1 金融营销理论
        2.3.2 债务融资理论
    2.4 相关研究工具
        2.4.1 PEST分析法
        2.4.2 波特五力模型
        2.4.3 SWOT分析法
第三章 H证券公司债券业务营销现状及存在的问题
    3.1 H证券公司现状
        3.1.1 H证券公司基本情况
        3.1.2 H证券公司债券业务情况
    3.2 H证券公司债券业务的营销现状
        3.2.1 H证券公司债券业务STP战略现状
        3.2.2 H证券公司债券业务4P营销组合现状
    3.3 H证券公司债券业务营销存在的问题
        3.3.1 STP战略存在的问题
        3.3.2 4P营销组合存在的问题
        3.3.3 其它方面存在的问题
第四章 H证券公司债券业务营销环境分析
    4.1 宏观环境分析
        4.1.1 政治环境
        4.1.2 经济环境
        4.1.3 社会环境
        4.1.4 技术环境
    4.2 竞争环境分析
        4.2.1 现有竞争者
        4.2.2 潜在竞争者
        4.2.3 供应商议价能力
        4.2.4 消费者议价能力
        4.2.5 替代品威胁
    4.3 SWOT分析
        4.3.1 公司优势
        4.3.2 公司劣势
        4.3.3 公司机会
        4.3.4 公司威胁
        4.3.5 组合分析
第五章 H证券公司债券业务营销策略优化设计
    5.1 基于SWOT分析的营销策略优化思路
    5.2 数据收集和描述性统计
    5.3 STP战略优化
        5.3.1 优化市场细分
        5.3.2 优化目标市场选择
        5.3.3 优化目标市场定位
    5.4 4P营销组合策略优化
        5.4.1 产品策略优化
        5.4.2 价格策略优化
        5.4.3 渠道策略优化
        5.4.4 促销策略优化
第六章 H证券公司债券业务营销策略优化实施保障
    6.1 组织保障
    6.2 人员保障
    6.3 制度保障
    6.4 系统保障
    6.5 流程保障
    6.6 风险管控保障
第七章 结论与展望
    7.1 主要结论
    7.2 未来展望
参考文献
附录
致谢
作者简介
学位论文数据集

(5)中国人寿保险公司重大疾病保险营销策略分析(论文提纲范文)

摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景与意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究思路与研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 本章小结
2 相关概念与理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 重大疾病保险概念及分类
        2.1.2 保险营销
        2.1.3 营销策略
    2.2 理论基础
        2.2.1 “4P”营销策略理论
        2.2.2 “4C”营销理论
    2.3 本章小结
3 中国人寿重大疾病保险营销现状分析
    3.1 中国人寿保险股份有限公司简介
    3.2 中国人寿重大疾病保险营销策略及成效
        3.2.1 中国人寿重大疾病保险营销策略
        3.2.2 取得的成效
    3.3 中国人寿重大疾病保险营销存在的问题
        3.3.1 产品缺乏创新
        3.3.2 家庭保障不全
        3.3.3 销售渠道单一
        3.3.4 专业化服务较少
    3.4 存在问题的原因分析
        3.4.1 未以客户需求为导向
        3.4.2 销售习惯差
        3.4.3 技术设备比较落后
        3.4.4 专业化服务意识与技能薄弱
    3.5 本章小结
4 中国人寿重大疾病保险营销环境分析
    4.1 宏观营销环境PEST分析
        4.1.1 政治法律环境分析
        4.1.2 经济环境分析
        4.1.3 社会环境分析
        4.1.4 技术环境分析
    4.2 中国人寿重大疾病保险业务SWOT分析
        4.2.1 中国人寿重大疾病保险业务内部优势
        4.2.2 中国人寿重大疾病保险业务存在劣势
        4.2.3 中国人寿重大疾病保险业务面临的机会
        4.2.4 中国人寿重大疾病保险业务面临的威胁
    4.3 环境为中国人寿重疾险营销带来的利与弊
        4.3.1 环境为中国人寿重疾险营销带来的利好
        4.3.2 环境为中国人寿重疾险营销带来的弊端
    4.4 本章小结
5 中国人寿重大疾病保险营销策略制定
    5.1 中国人寿重疾险营销策略的“4C”理论分析
        5.1.1 重疾险销售潜在客户
        5.1.2 重疾险购买成本
        5.1.3 购买重疾险的便利性
        5.1.4 买卖重疾险的双向沟通及产品的最佳购买方式
    5.2 基于“4C”理论的中国人寿重疾险营销策略的制定
        5.2.1 中国人寿重疾险产品策略
        5.2.2 中国人寿重疾险定价策略
        5.2.3 中国人寿重疾险渠道策略
        5.2.4 中国人寿重疾险促销策略与特色化服务
    5.3 本章小结
6 中国人寿重大疾病保险营销策略的实施保障
    6.1 地域差异化发展
    6.2 组织机构协同、联动
    6.3 人力发展
        6.3.1 提升队伍结构质态
        6.3.2 建立完善的考核制度和晋升文化
    6.4 完善监管力度
    6.5 本章小结
7 结论与展望
参考文献
附录A 重疾险购买层次分析体系建立依据
致谢
作者简历

(6)泰康高端养老社区保险产品营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究现状评述
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法及基本框架
第2章 相关概念及理论概述
    2.1 养老相关概念概述
        2.1.1 养老地产及养老社区的概念区分
        2.1.2 商业养老保险及社会养老保险概念区分
    2.2 保险行业的服务特性
    2.3 市场营销相关理论
        2.3.1 4 P营销理论
        2.3.2 4 C营销理论
    2.4 本章小结
第3章 泰康人寿养老社区保险产品营销问题及环境分析
    3.1 泰康人寿保险公司基本情况及养老社区建设情况
        3.1.1 泰康人寿保险公司基本情况
        3.1.2 泰康之家建设养老社区情况
    3.2 泰康养老社区保险产品营销问题分析
        3.2.1 泰康主营养老社区保险产品介绍
        3.2.2 泰康养老社区保险产品营销存在的问题
    3.3 泰康养老社区保险产品外部环境分析
        3.3.1 宏观环境分析(PEST)
        3.3.2 行业竞争力分析(波特五力模型)
    3.4 泰康养老社区SWOT分析
        3.4.1 优势分析(S)
        3.4.2 劣势分析(W)
        3.4.3 机会分析(O)
        3.4.4 威胁分析(T)
        3.4.5 企业营销战略选择
    3.5 本章小结
第4章 泰康高端养老社区保险产品用户需求调查
    4.1 高端养老社区保险产品用户需求问卷设计及回收
    4.2 描述统计分析
    4.3 问卷调查数据的相关性分析
        4.3.1 性别相关性分析
        4.3.2 家庭收入相关性分析
        4.3.3 文化程度相关性分析
        4.3.4 婚姻状况相关性分析
    4.4 问卷调查的交叉分析
        4.4.1 与入住养老社区意愿相关的交叉分析
        4.4.2 与入住养老社区每月支付费用相关的交叉分析
    4.5 调查结论
        4.5.1 从客户需求的角度得出的调查结论
        4.5.2 从客户愿付成本的角度得出的调查结论
        4.5.3 从客户便利的角度得出的调查结论
    4.6 本章小结
第5章 泰康高端养老社区保险产品市场营销策略
    5.1 关注客户需求
        5.1.1 泰康高端养老社区保险产品需求策略
        5.1.2 泰康高端养老社区保险的社区服务的需求策略
        5.1.3 泰康高端养老社区保险的社区定位需求策略
    5.2 提升客户的愿付成本
        5.2.1 扩大品牌的影响力
        5.2.2 组织社区巡展活动
    5.3 提供客户便利
        5.3.1 提升保险咨询服务能力
        5.3.2 购买保险产品时简化投保流程与明确保险责任
        5.3.3 简便申请入住养老社区手续
        5.3.4 提供更便利的移动平台服务
    5.4 完善沟通策略
        5.4.1 建立系统的培训体系
        5.4.2 培养专业的销售团队
    5.5 本章小结
结论
参考文献
附录
致谢

(7)AB财险互联网营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 导论
    第一节 研究的背景与意义
        一、研究的背景
        二、研究的意义
    第二节 研究的方法及内容
        一、研究的方法
        二、研究的内容
第二章 相关理论综述
    第一节 保险营销的理论基础
        一、STP营销理论
        二、4P营销理论
        三、4C营销理论
    第二节 互联网营销与保险互联网营销
        一、互联网营销的含义
        二、保险互联网营销的含义
        三、保险互联网营销的特点
    第三节 保险互联网营销的相关理论
    第四节 保险互联网营销研究现状
        一、国外研究现状
        二、国内研究现状
第三章 财险市场细分及AB财险市场定位
    第一节 财险市场细分
        一、根据财险保险的性质细分
        二、根据财产保险的保险标的细分
        三、根据营销对象进行细分
    第二节 目标市场选择
        一、AB财险经营状况说明
        二、细分市场评估
        三、目标市场选择
    第三节 AB财险市场定位
        一、品牌形象差异化
        二、产品差异化
        三、服务差异化
第四章 AB财险互联网营销环境分析
    第一节 发达国家保险行业互联网营销概况
    第二节 中国保险行业互联网营销概况
    第三节 AB财险互联网营销的外部环境
        一、政治环境
        二、经济环境
        三、社会环境
        四、技术环境
    第四节 AB财险互联网营销的内部环境
        一、AB财险的基本经营情况
        二、AB财险互联网营销现状
        三、AB财险互联网营销面临的问题
第五章 AB财险互联网营销策略
    第一节 用户需求策略
        一、保险产品需求
        二、理赔服务需求
        三、购买便利需求
    第二节 大数据应用策略
        一、大数据与精准营销
        二、大数据与产品定价
    第三节 渠道创新策略
        一、官方自主网络营销平台
        二、第三方网络营销平台
        三、O2O模式
    第四节 动态沟通策略
        一、保险公司与客户间互动的加强
        二、社交网络的口碑传播
        三、第三方网络平台上的精准广告投放
第六章 AB财险互联网营销策略实施保障
    第一节 互联网业务专责团队
        一、扁平化的组织
        二、专业人才的培养和引进
        三、科学激励机制
    第二节 互联网系统平台的完善
        一、互联网营销平台的优化
        二、网络信息安全
    第三节 大数据处理能力
第七章 结论与展望
    第一节 基本结论
    第二节 研究展望
参考文献
致谢

(8)国寿财险陕西分公司个人财产保险营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 选题的背景和意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 研究现状
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第二章 相关理论综述
    2.1 保险营销相关概念
        2.1.1 保险营销的主要环节
        2.1.2 保险营销渠道
        2.1.3 个人财产保险营销
    2.2 互联网营销和移动互联网营销
    2.3 相关营销理论
        2.3.1 菲利普·科特勒营销革命4.0
        2.3.2 营销组合的4I理论
第三章 国寿财险陕西分公司个人财产保险营销策略现状及问题分析
    3.1 国寿财险公司简介
    3.2 公司营销策略现状、存在问题及原因分析
        3.2.1 公司营销策略现状
        3.2.2 公司营销策略存在问题原因分析
    3.3 国寿财险陕西分公司营销策略环境分析
        3.3.1 外部营销环境分析
        3.3.2 内部营销环境分析
    3.4 国寿财险陕西分公司SWOT分析
        3.4.1 国寿财险陕西分公司的优势分析
        3.4.2 国寿财险陕西分公司的劣势分析
        3.4.3 国寿财险陕西分公司的机遇分析
        3.4.4 国寿财险陕西分公司的威胁分析
        3.4.5 组合分析
第四章 国寿财险陕西分公司个人财产保险营销策略制定
    4.1 公司营销策略设计思路
    4.2 公司营销策略设计依据
        4.2.1 理论依据
        4.2.2 战略依据
        4.2.3 实践依据
    4.3 国寿财险陕西分公司营销策略设计内容
        4.3.1 发挥线下优势多渠道与客户建立连接
        4.3.2 用多种增值服务场景强化与用户连接
        4.3.3 以客户为中心进行公司品牌的重定位
        4.3.4 挖掘客群数据的价值实施个性化营销
        4.3.5 丰富营销场景使客户由了解走向忠诚
        4.3.6 重视分享的力量让客户创造更多客户
第五章 国寿财险陕西分公司个人财产保险营销策略实施步骤及保障措施
    5.1 公司营销策略实施步骤
        5.1.1 完善基础平台搭建一抖两微三店的软硬件设施
        5.1.2 用趣味(Interesting)和互动(Interaction),打造公司互联网营销
        5.1.3 基于个性(Individuality),绘制客户画像打造差异化服务
        5.1.4 基于利益(Interests),通过事件营销增加产品信息传播能力
    5.2 公司营销策略实施保障
        5.2.1 营销思想保障
        5.2.2 组织架构保障
        5.2.3 人才队伍保障
        5.2.4 技术资源保障
第六章 结论
    6.1 基本结论
    6.2 前景展望
参考文献
致谢

(9)平安人寿深圳分公司市场营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
一、绪论
    (一)研究背景
    (二)研究意义
    (三)国内外研究现状
        1.国外研究现状
        2.国内研究现状
        3.国内外研究评述
    (四)研究方法与不足
        1.研究方法
        2.研究不足
二、理论基础
    (一)相关概念解析
        1.保险
        2.市场营销
    (二)营销理论基础
        1.4p营销理论
        2.4C营销理论
        3.4R营销理论
        4.基础理论的选择
三、营销环境分析
    (一)宏观环境
        1.政策环境
        2.经济环境
        3.社会环境
        4.技术环境
    (二)市场环境
        1.现有竞争者
        2.替代者威胁
        3.潜在进入者的威胁
        4.消费者的议价能力
        5.供应商的议价能力
    (三)内部环境
        1.公司概况
        2.组织结构
        3.员工构成
四、平安人寿深圳分公司营销现状
    (一)产品策略现状
        1.产品概况
        2.产品销售情况
    (二)价格策略现状
    (三)渠道策略现状
        1.线上渠道
        2.线下渠道
        3.平安人寿深圳分公司营销渠道概括
    (四)促销策略现状
        1.宣传现状
        2.促销活动现状
五、平安人寿深圳分公司营销中的问题
    (一)产品策略中存在的问题
        1.产品定位不清
        2.新产品难以适应市场需求
        3.产品组合有待优化
        4.产品包装吸引力不够
    (二)价格策略中存在的问题
        1.整体价格的吸引力不足
        2.缺少适当的价格折扣
        3.产品价格差异不合理
    (三)渠道策略中存在的问题
        1.银行渠道利用不充分
        2.与其他企业的合作不密切
        3.对保险代理人的忽视
        4.线上渠道发展不全面
    (四)促销策略中存在的问题
        1.促销广告设计的不足
        2.未建立良好公司形象
        3.参与公共活动不积极
        4.APP促销活动的不足
        5.日常营销中促销手段的欠缺
六、平安人寿深圳分公司市场营销策略建议
    (一)对产品策略的建议
        1.明确产品定位
        2.产品开发策略
        3.险种组合优化
        4.险种包装策略
    (二)对价格策略的建议
        1.增加产品价格吸引力
        2.采取适当的折扣策略
        3.产品间价格差异策略
    (三)对渠道策略的建议
        1.银行渠道
        2.倡导与其他公司的合作
        3.重视代理人合作
        4.网络营销渠道开放
    (四)对促销策略的建议
        1.做好广告设计
        2.设计公司形象
        3.参与公共活动
        4.平安APP营销
        5.医院挂号等促销手段的运用
七、总结
参考文献
致谢

(10)“互联网+”背景下TA人寿潍坊分公司互联网营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
1 导论
    1.1 选题的背景与意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 选题意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献评述
    1.3 研究的方法和内容
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文可能创新和不足
2 保险互联网营销理论综述
    2.1 互联网营销与保险互联网营销
        2.1.1 互联网营销含义
        2.1.2 保险互联网营销含义
        2.1.3 保险互联网营销特点
    2.2 传统营销理论
        2.2.1 STP营销理论
        2.2.2 4P营销理论
        2.2.3 4C营销理论
    2.3 互联网营销理论
        2.3.1 4D营销理论
        2.3.2 网络整合营销理论
        2.3.3 网络软营销理论
3 TA人寿潍坊分公司互联网营销环境与现状剖析
    3.1 TA人寿潍坊分公司概况
    3.2 TA人寿潍坊分公司互联网营销外部环境
        3.2.1 政治环境
        3.2.2 经济环境
        3.2.3 社会环境
        3.2.4 技术环境
    3.3 TA人寿潍坊分公司互联网营销现状与问题分析
        3.3.1 TA人寿潍坊分公司互联网营销现状分析
        3.3.2 TA人寿潍坊分公司互联网营销面临的问题
    3.4 TA人寿潍坊分公司互联网营销SWOT分析
        3.4.1 优势
        3.4.2 劣势
        3.4.3 机会
        3.4.4 威胁
4 TA人寿潍坊分公司互联网营销策略优化
    4.1 聚焦用户需求策略
        4.1.1 提升保险服务质量
        4.1.2 丰富保险产品
    4.2 成本控制策略
        4.2.1 控制营运成本
        4.2.2 控制渠道建设成本
        4.2.3 控制产品定价成本
    4.3 变革营销渠道策略
        4.3.1 与传统营销渠道共同合作
        4.3.2 建立多层次营销机制
        4.3.3 加强互联网营销团队建设
    4.4 强化动态宣传策略
        4.4.1 多种媒体平台宣传
        4.4.2 根据用户特征有效投放广告
    4.5 培养保险互联网消费习惯策略
        4.5.1 以内部互联网营销系统为基础,满足客户不断增长的消费需求
        4.5.2 多种推广手段对消费者进行引导
        4.5.3 官微会员注册登录有礼等方式,提升平台流量
5 TA人寿潍坊分公司互联网营销策略实施的保障
    5.1 健全内部互联网营销系统,优化互联网营销平台支撑
        5.1.1 加强对互联网营销系统的内部监管
        5.1.2 优化互联网平台建设
    5.2 加强人才队伍建设,强化人员保障
        5.2.1 加强人员队伍建设,优化人员结构
        5.2.2 加强培训,提高培训的实效性
    5.3 加强大数据应用
        5.3.1 构建保险公司的C2B模式
        5.3.2 加强保险公司的IT系统建设
    5.4 加强企业文化建设,树立顾客导向文化
6 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录

四、从4P到4C组合谈我国保险营销模式的转变(论文参考文献)

  • [1]B互联网保险经纪公司营销策略优化研究[D]. 柯娜玲. 华侨大学, 2021
  • [2]基于4I理论的重庆市区县图书馆运营策略研究[D]. 颜俪娟. 黑龙江大学, 2021(09)
  • [3]“互联网+”环境下保险公司营销策略研究 ——以A湖北分公司为例[D]. 王鹏. 湖北工业大学, 2020(04)
  • [4]H证券公司债券业务营销策略优化研究[D]. 马惠英. 浙江工业大学, 2020(03)
  • [5]中国人寿保险公司重大疾病保险营销策略分析[D]. 韩丽娜. 大连海事大学, 2020(03)
  • [6]泰康高端养老社区保险产品营销策略研究[D]. 王赛. 燕山大学, 2019(06)
  • [7]AB财险互联网营销策略研究[D]. 郭雪娜. 厦门大学, 2019(12)
  • [8]国寿财险陕西分公司个人财产保险营销策略研究[D]. 赵龙. 西北大学, 2019(04)
  • [9]平安人寿深圳分公司市场营销策略研究[D]. 段素红. 广西师范大学, 2019(09)
  • [10]“互联网+”背景下TA人寿潍坊分公司互联网营销策略研究[D]. 李聪. 青岛科技大学, 2019(12)

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从4P到4C组合论我国保险营销模式转型
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