沃尔玛企业信息化调研报告

沃尔玛企业信息化调研报告

问:沃尔玛的信息化发展进程
  1. 答:20世纪80年代,沃尔玛将当时刚刚出现的卫星通信技术引入商业流通领域,建立了庞大的私人卫星通讯系统,加快对基础商业数据的收集、整理加工、决策传达和信息反馈的速度。当一个消费者在市场进行交易时,他(她)的年龄、住址、邮政编码、购物品牌、数量规格、消费胡喊做总额等一系列基础商业数据都被记录,纳入整体销售状况的企业信息动态分析系统。沃尔玛的各级营业人员运用企业信息系统,实时对这些数据进行分类、加工和比较,最终整合成企业经营信息,如什么商品畅销,在什么时间畅销,销售变化周期有何裤衡规律,存量情况如何,何时需要补货等,实时传达至决策层。渗培沃尔玛还把其商业信息网与供货商实现共享。在此基础上,沃尔玛建立起全球实时采购、配送系统,商品库存风险和物流费用大大降低,市场应变能力大大提高。迄今,这一庞大的系统仍然是商业领域信息管理的典范之作
问:沃尔玛信息化的启示
  1. 答:流通扩张、零售时代与沃尔玛增长分工与交换之间的两难冲突以及相关组织制度的演进构成了整个社会经济发展的主线:交易成本越低,分工就发展得越快,专业化利益也就越大;但分工越发展毁庆,交易成本就越高,从而分工受到限制。因此,随着分工细化、交易增加和经济增长,交易部门或流通产业必然呈历史扩张趋势,专业化于交易活动的流通企业的产生和发展正在于其解除分工经济迅余激亩袜“交易成本约束”的作用。这种观点反映了马克思“流通制约生产”的深刻洞见,在D.North等人的经验研究中已得到证实。
问:沃尔玛在信息化的投入上都引入了那些技术?
  1. 答:沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
    1.沃尔玛信息技术的领山坦先应用
    在经营管理方面,沃尔玛独树一帜的成就更让全世界的企业都难以望其项背,管理如此大的公司,每天接待如此多的顾客,还能做得有条不紊,并且将沃尔玛的品牌做大做强,实属不易。在这个过程中,信息技术的作用不容小视,其实沃尔玛正是利用信息技术强化了经营管理,从而击败了所有零售业对手,独占鳌头。
    早在20世纪70年代沃尔玛就建立了物流的管理信息系统(MIS),负责处理系统报表,加快了运作速度。20世纪80年代初,沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星,物流通信卫星使得沃培唯森尔玛产生了跳跃性的发展;1983年的时候采用了POS机,全称Point Of Sale,就是销售始点数据系统。1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候配亩它又建立了 QR,称为快速反应机制,对市场快速拉动需求。沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化。例如,顾客到沃尔玛店里购物,然后通过POS机打印发票,与此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商的电脑上就会同时显示信息,各个环节就会通过信息及时完成本职工作,从而减少了很多不必要的时间浪费,加快了物流的循环。
  2. 答:沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
    1.沃尔玛信息技术的领山坦先应用
    在经营管理方面,沃尔玛独树一帜的成就更让全世界的企业都难以望其项背,管理如此大的公司,每天接待如此多的顾客,还能做得有条不紊,并且将沃尔玛的品牌做大做强,实属不易。在这个过程中,信息技术的作用不容小视,其实沃尔玛正是利用信息技术强化了经营管理,从而击败了所有零售业对手,独占鳌头。
    早在20世纪70年代沃尔玛就建立了物流的管理信息系统(MIS),负责处理系统报表,加快了运作速度。20世纪80年代初,沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星,物流通信卫星使得沃培唯森尔玛产生了跳跃性的发展;1983年的时候采用了POS机,全称Point Of Sale,就是销售始点数据系统。1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候配亩它又建立了 QR,称为快速反应机制,对市场快速拉动需求。沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化。例如,顾客到沃尔玛店里购物,然后通过POS机打印发票,与此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商的电脑上就会同时显示信息,各个环节就会通过信息及时完成本职工作,从而减少了很多不必要的时间浪费,加快了物流的循环。
  3. 答:沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
    1.沃尔玛信息技术的领山坦先应用
    在经营管理方面,沃尔玛独树一帜的成就更让全世界的企业都难以望其项背,管理如此大的公司,每天接待如此多的顾客,还能做得有条不紊,并且将沃尔玛的品牌做大做强,实属不易。在这个过程中,信息技术的作用不容小视,其实沃尔玛正是利用信息技术强化了经营管理,从而击败了所有零售业对手,独占鳌头。
    早在20世纪70年代沃尔玛就建立了物流的管理信息系统(MIS),负责处理系统报表,加快了运作速度。20世纪80年代初,沃尔玛与休斯公司合作发射物流通讯卫星,物流通信卫星使得沃培唯森尔玛产生了跳跃性的发展;1983年的时候采用了POS机,全称Point Of Sale,就是销售始点数据系统。1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候配亩它又建立了 QR,称为快速反应机制,对市场快速拉动需求。沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化。例如,顾客到沃尔玛店里购物,然后通过POS机打印发票,与此同时负责生产计划、采购计划的人员以及供应商的电脑上就会同时显示信息,各个环节就会通过信息及时完成本职工作,从而减少了很多不必要的时间浪费,加快了物流的循环。
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