问：书店图书销售管理信息系统实验报告
- 答：书店销售管理系统主要有以下四大模块：
(1)、系统管理 ：包括用户的登录激告耐、重新登陆和退出系统。
(2)、销售子系统：包括统计分析、用户管理和会员政策。统计分析包括对销售、库存、退货等信息的统计这样管理员就能够很直观的了解当前书店的运营情明春况，可以及时的制定下一时间段的销售和管理策略。用户管理包括对用户的添加、删除和修改，由于在系统用户中有部分是书店的管理人员聘请过来的，这些人员不是一成不变的，总是在不断变化，这就涉及到用户信息的添加、删除和修改。另外，会员还分有不同的级别，有的在 里买的书籍比较多了会员级别比较高，这样打的折也多，新入的会员等级低打的折也少，这样就需要对会员的等级进行管理，图书的销售、销售统计和会员管理。本系统的一个主要的功能就是销售图书的功能。销售统计是让营业员查看一下当天的销售记录。由于本书店是会员制的所有我们就需要对会员进行管理，这里面包括会员的增加，修改和删除。
(3)、仓库管理子系统：包括库存管理、供应商信息管理和图书分类管理。图书存在仓库总有入库和出库，为了对图书的入库和出库信息进行详细的统计和管理我们需要对库存进行管理，并且我们要对库存里的书籍进行书目管理，这也属于库存管理的范畴。由于现在供应商很多，书店会有选择的选取其中的一些作为固定的合作伙伴，这样就需要对他们的信息进行管理，这就涉及到供应商信友旦息的添加、删除和修改。
(5)、查询子系统 包括对图书的库存信息，会员信息，供应商信息进行查询。
如果想知道某本书的相关信息，可以输入该书的编号、书名任意查询，如果想知道某会员的购买情况、某种书的销售情况同样可以通过查询得到。
问：销售如何管理
- 答：一、问题：产品销售渠道不畅、应收帐款多、销售费用高。
二、原因：销售策略不对、销售人员没有积极性、销售管理不到位。
三、措施：
1、制定销售计划：目标、预算、实施方案），按计划进行销售：落实人员、职责和期限。
2、过程控制：对业务员进行监督和管理，包括：计划与工渣知作要点、销售报告、知梁饥工作总结、市场分析、管理（工作效率、市场信息）、培训（销售水平）、队伍建设、控制（销售费用）等。
3、以客户为中心：调动客户的销售热情，有效地控制销售风险：不忠、串货、应收账款高。
4、建立信息反馈机制（档案、制度与系统）：以便及时地做出策略调整，对存在问题及时采取对策。
5、绩效管理：进行分析、奖惩、淘汰、升迁等，目的是帮助其进步。
定量：销售额、回款额、客户数（新老）、销售行动。
定性：团队合作、工作态度、忠诚、责任感、积极性搭返。
6、建立销售管理制度与策略：奖罚分明，避免要挟、吃回扣、一走了之等现象。 - 答：销售管理方法如下：
1、管好销老早售团队建设，打造一支高效协作、充满企羡含简业管理与斗志的专业化销售队伍。
2、管好市场规划，制订并追踪营销目标与营销策略的执行。一个市场是否运作成功，市场规划、营销目标和营销策略是兄裤关键。
3、管好重点问题，抓关键，以点带面，实现销售管理工作整体推进。
